TELE TECHNIKA

DLA CIEBIE DLA DOMU DLA FIRMY

Problemy z odbiorem

DVB-T/T2

Problemy z odbiorem telewizji naziemnej – DVB-T Lublin

W ostatnim czasie otrzymujemy informacje od naszych czytelników że występują problemy z odbiorem telewizji naziemnej – DVB-T Lublin. Problemy dotyczą odbioru naziemnego. Najczęściej wymieniane są tutaj kanały TVP czyli oferta mux3. Problemy zaczęły się od czasu dołączenia mux8. W nielicznych przypadkach problemy dotyczą odbioru kanałów z trzech mux-ów czyli mux1, mux2, mux3. Fakt potwierdzają nasze pomiary w terenie, gdzie również zauważyliśmy taką sytuację. Najczęściej dotyczy to lokalizacji  Lublin – Sławinek. Wszystkie opisane problemy dotyczą lokalizacji w zasięgu nadajnika Lublin – Piaski.

Najczęściej rozwiązaniem tego problemu jest ponowna regulacja anteny odbiorczej (UHF). W nielicznych przypadkach problem jest bardziej skomplikowany i wymaga zastosowania innej anteny lub nawet zmiany miejsca montażu anteny. Każdy przypadek wymaga zastosowanie indywidualnego rozwiązania.

Problemy z odbiorem telewizji naziemnej – DVB-T Lublin
Aparatura nadawcza w Radiowo Telewizyjnym Centrum nadawczym.

O całym fakcie zostało już poinformowane  Centrum Zarządzania Siecią (CZS) firmy Emitel. Po stronie nadawcy zostaną wykonane lub trwają prace pomiarowe i kontrolne wykonywane na obiekcie Lublin – Piaski oraz w terenie. Firma Emitel zapewnia że emisja sygnału jest na bieżąco monitorowana i dołoży wszelkich starań nad rozwiązaniem problemu występującego po ich stronie. 

Potrzebujemy parę dni na wykonanie pomiarów terenowych żeby rzeczywiście sprawdzić opisane warunki odbioru i usunąć ewentualną przyczynę takiej sytuacji.

Po upływie krótkiego czasu, otrzymaliśmy odpowiedź od osoby zajmującej się zgłoszeniem. Oto odpowiedź na wysłane nasze zgłoszenie.

Sprawdziłem nastawy i logi nadajników,  wskazania i logi naszych demodulatorów kontrolnych w RTCN Piaski, logi odbiornika kontrolnego w studio TVP przy Raabego (MUX1 i MUX3).  Nigdzie nie natrafiłem na nienormatywne wpisy.

Kolega sprawdził w Piaskach widmo sygnału przesyłanego z nadajnika MUX8 i nadajnika TDAB do anten (na wejściu fiderów antenowych). Brak jakichkolwiek sygnałów pozapasmowych w zakresie dynamiki przyrządu.

Podsumowując, na razie nie znalazłem przesłanek do twierdzenia, że źródłem problemów z odbiorem MUX-ów UHF są sygnały z naszych stacji.

Pozdrawiam. Jarosław S……

O dalszych postepach zgłoszenia będziemy Was informować na bieżąco. 

Jeżeli zauważyłeś pogorszony sygnał lub problemy z odbiorem Naziemnej Telewizji Cyfrowej w ostatnim czasie w Lublinie lub okolicach, poinformuj nas o tym. Napisz w komentarzu lub przez formularz dostępny w zakładce KONTAKT.

Cyfrowy Polsatnc+TV-SAT

Problemy z odbiorem TVP2 HD z satelity po 18.11? Oto rozwiązanie!

18 listopada br. Cyfrowy Polsat dokonał pewnych zmian technicznych w emisji kanałów z dwóch transponderów na pozycji 13°E. Jak się okazuje wygenerowało to nieoczekiwane problemy dla posiadaczy niektórych modeli odbiorników niededykowanych – co ważne – także dla osób niekorzystających z oferty Cyfrowego Polsatu, gdyż emisja wielu kanałów jest wykorzystywana jednocześnie przez różne platformy satelitarne i oferty płatnej TV pre-paid.

Problemy z odbiorem TVP2 HD z satelity po 18.11? Oto rozwiązanie!

Zmiana techniczna polegała konkretnie na zmianie PID PMT. Jest to wartość pozwalająca odbiornikom po odczytaniu określić pozostałe dane PID (w tym Video, Audio oraz informacje o szyfrowaniu). Dotychczas dla kanałów z tp. 120 (10,911 GHz, pol. V, SR: 27500, FEC: 3/4; DVB-S2/8PSK) i tp. 78 (12,265 GHz, pol. V, SR: 27500, FEC: 3/4; DVB-S2/8PSK) wszystkie kanały miały ustawioną wspólną wartość PID PMT na 32. Obecnie każda stacja ma osobną.

Niewykluczone, że zmiana była związana z modernizacjami na stacji uplink Cyfrowego Polsatu, być może zmianą multipleksera na nowszy model.

Skutkiem ubocznym tej poprawki okazał się brak dostępu do kanałów z tych dwóch transponderów na wybranych modelach odbiorników satelitarnych, których działanie opierało się właśnie o wartości PID PMT w celu wykrywania wartości PID Video i Audio. Mogą one prezentować błędną informacje o „zakodowanym kanale”, mimo obecności zarówno sygnału jak i uprawnień na karcie kodowej.

Do redakcji jak na razie napływają raporty przede wszystkim od posiadaczy odbiorników Opticum x406poraz X310.

W przypadku wystąpienia takiego problemu zalecamy usunięcie niedziałających kanałów z obydwu wymienionych transponderów oraz ich ponowne ręczne wyszukanie albo też np. w przypadku odbiornika Opticum X310 można skorzystać z opcji „Szybkie wyszukiwanie” znajdującej się w menu Instalacja (tam należy wskazać kartę posiadanego operatora i uruchomić funkcję – jej poprawne wywołanie trwa ok. 10 minut, jeśli ekran tylko mignie – należy uruchomić ją ponownie, aż będzie widać postęp operacji).

Proces jest jednorazowy – po wykonaniu operacji w poprawny sposób dostęp do kanałów powinien wrócić.

Nie wszystkie modele odbiorników mogą mieć problemy – zależy to od rozwiązań zastosowanych w oprogramowaniu oraz od sposobu zapisu informacji o PID. Prosimy o informacje w komentarzach w jakich modelach urządzeń w/w problem się pojawił.

Lista kanałów, które mogą sprawiać problemy z odbiorem po 18 listopada:
Eutelsat Hot Bird 13C (13,0°E)
tp. 120 (10,911 GHz, pol. V, SR: 27500, FEC: 3/4; DVB-S2/8PSK)

  • Sundance HD
  • Polsat Film HD
  • STARS.TV (FTA)
  • Universal HD
  • TLC HD
  • H2 HD
  • Polsat News HD
  • Fightbox HD
  • Eurosport 1 HD
  • 13 Ulica HD
  • Lifetime HD
  • TestS (test Sci-Fi Channel)

Eutelsat Hot Bird 13B (13,0°E)
tp. 78 (12,265 GHz, pol. V, SR: 27500, FEC: 3/4; DVB-S2/8PSK)

  • Polsat Sport HD
  • Fox Comedy HD
  • Polsat Viasat History HD
  • TVP 2 HD
  • Polsat HD
  • Polsat Sport Extra HD
  • AXN HD
  • Cinemax 2 HD
  • FOX HD
  • History HD
  • PPV – KSW 37

Cyfrowy Polsat stale korzysta ze „starego” układu PID PMT jeszcze na tp. 112 (10,758 GHz, pol. V, SR: 27500, FEC: 3/4; DVB-S2/8PSK). Jako że wygląda, iż operator się z niego wycofuje, to za jakiś czas także kanały z tp. 112 mogą zostać przełączone w podobny sposób.